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三星可替代芯片区域不匹配报错怎么办?

Posted Date 03/02/17

三星可替代芯片上机,有时会出现打印机异常报错 “Not Compatible xxx toner” (xxx表示颜色)。到底报错原因是什么?又如何解决问题?要得到答案,先跟芯教授了解一下三星可替代芯片的特性。 

 首先,通用芯片内含多个区域程序,在认机前不会锁定区域,区域可通过开合盖或开关机进行切换。在芯片认机前每开合盖/开关机一次,就可以切换到下一个区域,一旦认机后会将区域锁定为对应版本,开合盖/开关机不能再切换区域。

再者,三星可替代通用芯片的区域一般为EXP/ EUR/ MEA/ DOM/ CHN,但404系列额外增加CIS/AME两个区域。

*以上区域不为芯片内部区域实际排序。

所以!



对于此异常报错现象,芯教授总结出两大原因:

① 芯片区域和打印机区域不匹配

② 该芯片已在其它区域的打印机上认机,被锁定区域版本,后续在其它区域打印机上无法切换 


如何切换三星可替代芯片区域?


针对原因① 分析,若该异常报错由芯片区域和打印机区域不匹配造成,可通过多次开合盖或开关机进行切换。


打印机有显示屏 (Xpress C480fw为例,区域MEA)


A: 当芯片区域为MEA,上机可直接认机,如下图所示:



B: 当芯片区域为DOM,首次装机报错 “Not Compatible Black toner”,如下图所示:



区域切换方法:

① 对打印机进行开合盖/开关机切换,打印机依旧报错 “Not Compatible Black toner”,如右图所示。


② 对打印机再一次进行开合盖/开关机切换,芯片认机,如左图所示。


打印机没有显示屏 (以SL-C430W为例,区域为DOM)


A: 使用DOM芯片上机,可直接认机。



B: 当芯片区域为MEA,首次装机不认亮红灯,监控软件上显示 “墨粉盒不兼容”,如下图所示:



区域切换方法:

① 对打印机进行开合盖/开关机切换,打印机依旧不认机,如右图所示。

② 对打印机再一次进行开合盖/开关机切换,芯片认机,如左图所示。



注意:

1. 当芯片打码区域和打印机区域一致,但上机仍报错“不兼容的墨粉盒”,存在芯片区域已被切换从而不认机的可能;此时可以通过开合盖或开关机进行区域切换(404系列开合盖或开关机7次,1640/ 101/ 115系列开合盖或开关机5次)。

2. 针对不带屏幕的打印机,因芯片接触不良也会亮红灯,所以,除查看打印机指示灯外,还需在电脑上通过监控软件查看芯片上机情况,如下图所示:



四海八荒首选艾派克可替代芯片,以后遇到芯片区域问题,都能完美解决啦~


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